Отзывы о «100Фабрик.ру» в России

Магазин хороший, выбор, цены все нравится. Мы купили большую модульную кухню, произведенную в Нижнем Новгороде, минимум в три раза дешевле чем нам предлагали у нас в городе. Я в восторге от качества кухни, не ожидала. Советую, рекомендую.

Долго заказ вывозили на транспортную компанию.

Заказ делали дважды. Сначала купили кухню, потом диван и двухспальную кровать. Оба раза остались довольны. И выбором и отношением со стороны продавцов, доставки и сборки мебели.

Можно сказать, что наши ожидания оправдались.

Понравилась возможность посмотреть достаточно много вариантов исполнения мебели в салоне, а также очень подробные консультации и подбор цвета и материалов, понравился подход продавцов к нашим пожеланиям и сопровождение заказа практически до доставки и сборки. Если будем ещё что то приобретать из мебели обратимся однозначно.

Заказала в интернет - магазине "100 фабрик" книжные шкафы. Менеджер перезвонила, уточнила нюансы заказа и сроки доставки. Через день сообщили об отсутствии в данный момент материалов нужного цвета на фабрике и предложили товар другого цвета или подождать. Через две недели сообщили о готовности заказа к доставке, на мое сообщение о невозможности принятия заказа в ближайшие 3 недели (была в отъезде), менеджер спокойно и вежливо сообщила, что заказ будет ждать до назначенного мной срока и действительно доставили на следующий день после моего звонка. Упаковки все были целы, менеджер предельно вежлив и доброжелателен. Спасибо за обслуживание.

Несколько удивила комплектация фабрикой фурнитуры - несоответствие числа саморезов, заглушек и т.д., отсутствовали схема сборки и перечень комплектации. Позвонила на фабрику (упаковки были целы и звонить в магазин не было смысла), попросила прислать схему и перечень - прислали только схему и даже не извинились за недовложенное. Мелочи - а неприятно. Все докупили в хозяйственном.

Очень удобно, что у интернет - магазина есть розничный магазин (метро Отрадное), где все предварительно посмотрели, получили подробную консультацию менеджера, сравнили цены с другими магазинами и заказали по интернету.

Отличный магазин! Заказывал кухню, все изготовили и доставили гораздо раньше срока, все сделано качественно и профессионально.

Нет

Особенно хотелось бы отметить менеджера Лебедеву Елену, и сборщиков мебели Евгения и Егора

Грамотное обслуживание в магазине!Четкое понимание и знание товара! Замерщик доброжелательный и чувствуется опыт! Сборка прошла с небольшими проблемами,НО СБОРЩИК постарался их решить и даже съездил и купил недостающие детали. Была претензия,которую менеджер Мария быстро решила и все заменили,даже без каких либо претензий ко мне. Все было доставлено и собрано в обещанное время.Кухню поменяли и поверьте без проволочек!Если будут планы что-то заменить в интерьере,обращусь в 100фабрик.

Ничего не понравилось. Обслуживание ОТВРАТНОЕ!!

Никакой клиентоориентированности. Менеджеры и водители плюют на нужды клиентов.

Заказ №22619 я сделала еще 6го мая. Доставку поставили только на 19е мая. Мол, надо изготовить заказ на фабрике. Мебель мне нужна была срочно, но ладно, согласилась подождать. Так как я являюсь инвалидом по слуху, и мой муж тоже, то я НЕ СЛЫШУ по телефону. Поэтому разговаривала с менеджерами магазина через службу помощи ВОГ. Также попросила указать,чтобы магазин мне не звонил, а писал СМС. Магазин все записал. Сегодня, 19го мая, ждала заказ весь день! Ни ответа ни привета. В 11:53 с номера +79856493641 поступил звонок. Я отправила СМС в ответ на этот звонок, на этот номер, что мол, "я не слышу по телефону, пожалуйста, напишите мне СМС или в Ватсапп". Тишина. Ни ответа ни привета. Ждала заказ до 18:30. Не выдержала, и опять обратилась в службу ВОГ. Там они позвонили в магазин, и оказалось, что "магазин вам уже звонил". А то, что человек ГЛУХОЙ!! - на это магазину наплевать. Как по вашему, магазин 100 фабрик, я должна разговаривать по телефону, если я НЕ СЛЫШУ?! Звонок поступил с МОБИЛЬНОГО номера. Так неужели менеджеру или водителю так трудно было набрать СМС??! Что мол, "привезем заказ во столько то времени". Где ваша "безбарьерная среда"??Далее оператор ВОГ сообщил, что доставку мне перенесут на следующую неделю. От заказа я отказалась. Раз магазину НАПЛЕВАТЬ на своих клиентов, то пусть остаются без заказа, и, как следствие, без материальной выгоды. Людей, которым лениво набрать СМС, надо учить. Почему то магазину матрасов не сложно было мне набрать СМС, и не по одному разу. Магазину быттехники - тоже. А магазину "100 фабрик" - набрать СМС было ОЧЕНЬ трудно. Оставайтесь без заказа. Стол и табуреты, которые я заказывала, можете девать куда угодно.

Хочется выразить огромную благодарность девушкам-консультантам и группе доставки магазина в Пушкино за профессионализм и доброжелательность! За чуткий, внимательный подход к каждому, даже самому капризному клиенту! В конце прошлого года мы решили приобрести стенку,но не могли долго определиться. Нам помогли собрать из модулей то,что именно нам подходило по всем нашим запросам. От компьютерного варианта,который нам профессионально создали, до дня доставки -прошло дней 20. Нам пообещали доставить комплект до Нового года и,несмотря на большой объём заказов,всё было доставлено в срок! Девочки постоянно звонили и обсуждали с нами нюансы удобного для нас дня и времени доставки. Группа доставки всё аккуратно разгрузила. Мебель упакована бережно! Брака мы не обнаружили!!! Спасибо всем,кто нам помогал в конце прошлого года собрать из модулей и быстро доставить стенку Оливия !

Доброе и профессиональное отношение к клиенту

Все устраивает

просторное помещение, большой выбор

Большой ассортимент.заказывали стенку Мелисса,привезли все в срок на следующий день приехал сборщик. Доволен магазином

Интересный ассортимент, вежливый персонал, хорошее качество

Нет

Заказывала письменный и журнальный столы со сборкой. Все доставили вовремя. На следующий день приехал сборщик и все собрал. Быстро, чисто и аккуратно. Было видно, что работает профессионал. Спасибо за хорошую работу!

Один из бюджетных магазинов который мне удалось найти

Не обнаружил

Длительное время в интернете и в мебельных магазинах Москвы искал себе шкаф-кровать. Пока по совету моего брата не зашел на сайт магазина 100ФАБРИК. И сразу же нашел вариант которые мне подошел. Связался с менеджером магазина, узнал о наличии кровати и договорился о сроках доставки. Упаковка целая. Водитель позвонил зарание и предупредил о доставке.

Быстрая доставка. Удобная сборка. Хорошая, качественная мебель. Благотворительная помощь.

нет

Огромное спасибо, магазину "100 Фабрик" за благотворительную помощь в виде кроватей для подопечных восстановительного центра. Наши подопечные очень благодарны Вам за новые уютные кровати. Ведь так важно, чтобы у людей попавших в трудную жизненную ситуацию появилось уютное гнездышко. Благодарим Вас за Ваш вклад в доброе дело. Надеемся что наше сотрудничество будет постоянным и плодотворным! Волонтеры МБОО "Социальная инициатива" обратились за помощью в магазин "100 фабрик" и руководство магазина не осталось безучастным к проблемам общества. Помогли кроватями., сами осуществили доставку до центра. Данная помощь была очень своевременной. Желаем Вам всех благ и процветания Вашему бизнесу!

Хорошее качество, быстрая доставка

Нет

Как работают понравилось.

Агрегатор заказов, но за производителя не отвечают.

Заказывал тахту Софт. Производитель Боровичи-Мебель. Ни кому не советую покупать мебель этого производителя. 1!!!- инструкция Видимо писали в совок. 2!!!- конструкторское исполнение оборвал бы руки!!! так как писали про бельевой ящик в итоге 2 листа которые забить на основание. чтто в принципе потом будет неудобно.

1. Большой выбор товаров 2. Помощь консультантов при выборе мебели 3. Быстрая доставка (дополнительное информирование/напоминание о дате и времени доставки)

Хорошие и качественное обслуживание в магазине в городе Пушкино, быстра доставка. Низкие цены на мебель

нет

Быстрая доставка, готовы были привести диван на два дня раньше запланированной даты, водитель отзвонился заранее как и договаривались, в магазине хорошие и качественное обслуживание. еще много раз буду покупать мебель в этом магазиине

Понравилось качество мебели и недорогая цена. Заказываем уже не первый раз, заказывали мебельную горку, цена и качество всё устроило, недавно заказали диван, прямо вот то, что хотели, консультант быстро помог выбрать ткань и т.д. доставка вовремя

Недостаток только один, не работают по выходным сборщики мебели

Магазин хороший, всё расставлено , можно свободно подойти к мебелии, потрогать , рассмотреть

Отличный магазин. Большой выбор товаров. Доступные цены. Терпеливые, внимательные и профессиональные продавцы. Доставка в срок.

Нет такого магазина в моем районе.

Все понравилось, цена/качество-на уровне. Особенно хочу отметить доставку, всё очень слаженно.

Нет.

Общее впечатление хорошее, тот случай когда цена оправдывает качество. Прекрасные консультанты в магазине. Приятным сюрпризом был подарок от магазина-подушечка карандаш.

Умеренные цены, вежливое обслуживание.

Не обнаружила

Заказала кресло Вега 10 . Кресло доставили точно в оговореннное время, до квартиры, за час до доставки позвонили. Покупкой очень довольна