Отзывы о «ФорОфис» в России

Хорошие менеджеры Оперативная доставка

В магазине товары по умеренным ценам, причем выбор достаточно большой, консультанты подробно все рассказывают, приятный интерфейс сайта, удобно все искать. Компания старается угодить, предлагают дополнительно товары из нужной группы по скидкам, акции.

в виду большой загруженности операторов оформление заказа получается несколько продолжительным, доставка тоже не всегда вовремя, но задержка по времени не существенная.

Консультанты вежливые, вполне адекватно все рассказывают, товары по нормальной цене предлагаются, особенно выгодно покупать по скидкам, которые можно найти на сайте - там до 20% даже на мелкие товары и до 8% на крупную офисную технику видел скидки

вывозить товар не очень удобно, подъезд осложненный, склад находится не в доступном месте, но все же можно. Хотя в следующий раз я уже доставку заказал - это выгоднее и удобнее

Цены вполне приемлемы для розничного потребителя, консультанты помогают подобрать правильный товар, есть возврат в случае производственного брака, ремонт, сервис полный. С ними вполне можно работать на постоянной основе и по всем позициям, мне это вполне очень даже понравилось

все оправдало ожидания, доволен сотрудничеством

Хороший магазин. Компетентные, доброжелательные менеджеры. Всегда помогут с выбором, даже если сам не всегда понимаешь, что конкретно нужно .

пока не увидела

Оперативно среагировали на замечание по описанию товара на сайте. Молодцы!

Ассортимент и качество товара

Немного выше цена

Быстрая работа менеджеров, широкий ассортимент, периодические акции в период которых можно приобрести товар по лучшей цене.

Большой очень выбор техники офисной, особенно что касается плоттеров. Какие угодно можно подобрать, мы взяли скоростной, полностью автоматический и с обновленным ПО, все настроили, нормальную скидку сделали, помогли с установкой и последующими консультациями по работе с оборудованием.

Вроде все оправдало мои ожидания, хотя вот заказ долго согласовывали

В общем, все нормально. Доставка в оговоренный срок. Проще покупать здесь, чем у оптовика, если мелкий заказ.

Полтора года назад потеряли и так и не нашли рулон фольги. Но - в остальном все нормально.

Пока сделал только один заказ товара. Отправка была произведена транспортной компанией. Все прошло хорошо, претензий нет.

НИЧЕГО

Отвратительный магазин. Заказывала плотную бумагу для принтера, специально спросила каких позиций много в наличии, т.к. в дальнейшем нужно будет большое количество, и из этих позиций сделала заказ. Мне выставили счет и сказали, что могу забрать на следующий день. Общалась с менеджером Антоном. Курьер приехал-а товара нет, продали. Менеджер толдычит, что оплата от нас еще не пришла, поэтому товар отгрузили другому клиенту. Прошу прописать в письме-когда конкретно теперь можно будет забрать наш заказ, пишет в пятницу после 16-00. В пятницу в 17-56 менеджер Антон пишет товара нет, продан. При том что мы его оплатили и в письменном виде обговорили, когда заберем.

Связавшись с этой компанией сорвала сроки проекта, подвела людей, два раза в пустую сгоняла и оплатила курьера. Не советую связываться

Цены конкурентноспособные

Врут про доставку. Товар так и не увидела.

Сделала заказ. Нужен был срочно мфу. Через 5 минут позвонил менеджер и заказ подтвердил. Договорились на рабочую субботу. В итоге в 18 часов, когда я сама позвонила, мне сказали "Вас не добавили в доставку. Можем вам доставить бесплатно - ближайшая доставка через 1,5 недели. А вдруг, что-то случилось". По их словам, я сама должна была звонить и интересоваться все дни... А забрали ли заказ из удалённого склада? А все ли верно оформили? А заказ точно отгружен курьеру? Никому не советую магазин. Только время потеряете зря.

отношение клиенту

Добрый вечер! недавно купил биговщик и резак для бумаги

Звонят, уточняют вежливо общаются. Проблемы решают.

Прибывший аппарат оказался не рабочим. Причем ножи чистые, без бумажной пыли. Впечатление такое, что шреддер перед отправкой ни разу не запустили и не проверили на работоспособность. Это печально.ЗЫ. Проблему решили, все хорошо. Неполадку устранили по гарантии. Магазин оплатил доставку в оба конца. С удовольствием меняю отзыв на отличный!

Прекрасный внятный сайт. Удобная система заказа. Отличное обслуживание. К приезду для получения все документы были готовы.

Ничего.

Готов к сотрудничеству.

Вежливые менеджеры, быстро поступил товар на склад, доставили через четыре дня после заказа, достаточно быстро, если учесть, что товар со склада Москвы шёл, курьер вежливый доставил до подъезда и заранее позвонил, цены очень радуют, заказывала брошюратор на работу и соответственно папки и пружины, товар качественный уже опробовали товар, спасибо большое, будем заказывать еще

Отличный ассортимент, адекватные менеджеры, быстрая доставка в удобное для меня время.

Не увидел.

Достойный магазин. Можно только рекомендовать.

Быстрая доставка, профессиональное и вежливое обслуживание, заказ и упаковка в полной сохранности, удобное расположение офиса для самовывоза.

В течение трех месяцев пытаюсь уточнить наличие шредера и заявленных опций в нем. Данные на сайте магазина расходятся с данными на сайте производителя. Но ответа так и не получил - при звонке просят отправить запрос на почту. Хотя шредер не дешевый и стоит более 70 000 руб.

Достойное качество продукции, официальная гарантия, есть свой сервисный центр по ремонту оборудования. Принтер купил у них струйный на формат А2, вполне неплохо работает, хорошо настроили, выдали драйвера, обучили как надо все сделать, чтобы быстро установить и синхронизировать с ПК. Большой выбор бумаги, картриджей и сопутствующей техники, все что надо есть!

Обман в ценниках на сайте

Увеличивают стоимость товара после его оплаты

Увеличивают стоимость товара после его оплаты, на требование отгрузить товар по уже оплаченой цене сказали что пришлют товар в течении 4х месяцев