Отзывы о «Hoff» в России

В самом магазине обслужили за 3 минуты, никаких очередей, аккуратно упаковали. Цены низкие, есть бонусное накопление.

Покупаю тут не в первый раз. И дальше буду брать.

Оперативность обработки заказа.

Срок исполнения заказов

Их пока не найдено

Буду непременно заказывать еще

Четкий сервис.

Нет недостатков.

Уже несколько раз покупала мебель в данном магазине через онлайн-заказ, доставка приезжает без задержки. При доставке проводится проверка, вся мебель отличного качества.

Есть выбор ассортимента Система накоплений Доступные цены

Вазы без коробок

хороший выбор мебели, оптимальные цены, хорошее качество

в детскую комнату выбрали комод и кровать, старались все под один стиль подобрать и в этом магазине нашли и то и другое. Доставили в течении нескольких дней, все в полном комплекте. Качеством довольны

Ничего необычного не произошло. Заказал, мебель доставили в срок. Перед приездом доставщики позвонили. Дали возможность проверить то что они привезли, внешний вид и комплектность без вопросов. Хорошая работа магазина и заключается в том, что её не замечаешь. Просто получил то что надо и живу дальше)

Не обнаружил.

Ценники, товар в наличии, доставка быстрая.

Неточно поняли меня со временем доставки, но когда курьер отзвонился, мы уже с ним все согласовали.

Шкаф, кровать и две тумбы получил вовремя, все хорошо.

пока Вы не заплатили, Вас облизывают и стараются всучить побольше

Если вам нравится заплатить деньги и месяц ждать то, что обещали доставить через 2 недели, а потом еще неделю ждать сборки и так и не дождаться, при этом дополнительно тратить свои деньги на то, чтобы по несколько раз в день звонить и узнавать, что в очередной раз за проблемы с исполнением вашего заказа, т.е. если вы - мазохист, попробуйте заказать что-нибудь в Хофф и получите море удовольствия. Тем же, кто ценит свое время и имеет чувство собственного достоинства, - обходите эту контору десятой дорогой, весь ширпотреб, который они продают, по таким же ценам можно купить еще в десятке, если не сотне магазинов и получить вовремя.

Не опубликовали мой отзыв на своем сайте ) На это мозгов хватает. На то, чтобы не доводить клиента до состояния, когда он такой отзыв пишет - нет.

согласованная доставка точно в условленный день и промежуток времени

заказ был сделан по интернету, перезвонили быстро, уточнили наличие товара, сроки и время доставки. В оговоренный день курьер все привез.

Радует обстоятельный подход к работе. На сайте хорошая структура, много фото и информации - в итоге получил тот же уровень сервиса, к которому привык в обычных магазинах. Про каждую модель узнал все что только можно, менеджера как следует потряс на детали. И как результат ни к одному из элементов гостиной вопросов нет вообще - шкафы, тумбы, диван и кресла ровно такие,какие мне нужны, при этом с дивана вставал только чтобы впустить экспедиторов и сборщиков.

По доставке плюс, но с оговорками - привезли быстро и без каких-либо проблем, но немного неудобно, что нельзя совсем точно время обговорить, я бы даже на доплату согласился, но с возможностью нормально состыковать с работой. А вот сборка вообще без вопросов, отработали аккуратно и быстро, вся мебель в порядке.

Скорость обработки заказа

Высокая цена товаров

Доставку обещали до двух недель, наша кровать которую мы приобрели была на складе в Москве и до сих пор не пришла в Екатеринбург (((((( прошёл уже месяц, и ничего не меняется . При покупке сказали одно, по факту другое, знали бы что так будет не стали бы покупать, купили бы в другом магазине из товара в наличии , нас нагло обманули, приходиться спать на полу ((((

достоинств нет

псевдо акции, по которым продают бракованный товар. При ремонте присылают так же бракованные детали ссылаясь на доставку и на поставщика. не берут ответственность на себя.

купил по акции стенку для гостиной Денвер в конце декабря 2017 года. Через пол месяца привезли. Собирали своими силами. когда собрали увидели сколы на гранях ДСП. Так же один фасад был не с этой стенки. и часть фасадов была в пупырках и не понятных вздутых линиях. При обращении сказали, что привезут детали на замену... жду уже третью посылку- при первой подкачала компания перевозчик, при второй поставщик прислал бракованные детали- и компания hoff в лице сотрудника клиентского сервиса перекидывает всю ответственность то на компанию перевозчика, то на компанию поставщика- и не хочет брать ответственность на себя. претензия составлена от 4 ноября 2018 года. № претензии 357735.

очень подкованные менеджеры, перезванивают быстро, обсуждают все детали покупки, согласуют дату доставки - все удобно и как говориться для клиента. Столик нам понравился, по размерам идеально подошел. Очень достойная покупка за такие деньги

Все хорошо, без проблем и волокит.

Большой выбор, всегда можно купить то, что нужно.

Все приобретения хорошего качества

нет недостатков

Hoff молодцы. Как всегда на высоте! Доставили вовремя. Общались как полагается. Молодцы!!!

Самовывоз был быстрый. Помогли, подсказали.

Сумма покупки небольшая, но обслужили отлично, это огромный плюс!

Я никаких минусов не разглядел.

Покупал диван. Магазин обладает большим ассортиментом мягкой мебели, можно без проблем подобрать подходящий вариант практически для любого стиля интерьера :) Также порадовала стоимость товаров - гораздо дешевле, чем в обычных мебельных салонах. После оставления заявки со мной быстро связались представители компании и назначили дату доставки. В общем, диван радует, советую.