Отзывы о «Мир Эспрессо» в России

Большой выбор кофеварок и кофе.

Не смогли привезти заказ именно на тот адрес, который был указан при заказе на сайте.

Все прошло отлично, привезли заказ во время и без задержек

нет

Заказывал фильтр и очиститель кофемашинки

Есть, но речь не о них.

Управление службой доставки - из рук вон плохо. Совсем не факт, что ваш заказ доставят.

Заказ № 6008 от 05.11.2014, доставка была запланирована на 10.11.2014. Но коллеги оказались не в состоянии привезти ни 10-го, ни 11-го. Курьер позвонил 10-го вечером (после того, как его прождали день) и уведомил по факту, что не успевает. Ну ОК, с кем не бывает. Договорились в 11 на следующий день, но курьер так и не приехал. Ему приходилось звонить, т.к. сам не звонил, несмотря на обещания. Говорил, что у него очень много заказов, и что он не знает когда приедет и приедет ли вообще. В магазине как-то повлиять на это оказались не способны. Друзья, такое не годится никуда.

Быстрота обработки заказа,своевременное информирование,вежливый персонал,выбор мест получения в том числе и доставка, красиво оформленные магазины.

нет

Спасибо за быстрое выполнение заказа, спасибо огромное за культуру общения (в наше время так редко это встретить).Спасибо за своевременное информирование. Спасибо что Вы есть!

компетентность сотрудников, уважительное отношение к клиентам. Исполнение заказов в срок.

не выявлено

Аппарат компактный. Занимает мало места на кухне. Взбивает неплохо. Единственный (на мой взгляд) недостаток- это невозможность повторно взбить теплую жидкость вторично, пока не остынет взбиватель.

Отличный магазин с отличным сервисом!

Месяц назад разбила клапан на моей кофеварке Mukka Express и лишилась привычного капучино по утрам( Магазин "Мир эспрессо" меня спас - у них в наличии оказались те самые клапаны, которые в России почему-то днем с огнем не сыщешь. Сделала заказ, мне тут же перезвонили и все подтвердили. Живу не в Москве, поэтому попросила мужа забрать заказ в одну из поездок. Все прошло без проблем, спасибо магазину!

Внимательный и вежливый персонал. Богатый выбор кофе и чая, гейзерных кофеварок и турок.

Не хочется уходить)

Зашли в магазин на серпуховской с подругой случайно, проходили мимо. Обнаружили много всего интересного- турки, кофеварки, кофе, чай, разные вкусняшки. Продавец рассказал нам много нового. В итоге, из магазина ушли с гейзерной кофеваркой в подарок подруге на День Рождения и пачкой кофе, швейцарской обжарки, который и попробовали, когда отмечали) Так вот, следующий гейзер куплю уже себе) Да и на Новый Год, я теперь знаю, куда прийти за милыми сюрпризами и подарками.

все удобно - есть характеристики - удобный интерфейс - не нагружен, вся необходимая информация, иллюстрации, мгновенное реагирование - прекрасное обслуживание, очень вежливые менеджеры - подобрали удобный для мне вариант - доставку в тот магазин, где моего товара не было. Опять же отличные скидки по акциям! Впервые пользуюсь, обязательно приду сюда за покупкой впредь.

нет

очень понравился ассортимент и стиль магазина куда пришла за заказом на Српуховской. Думаю стану постоянным покупателем.

Цены невысокие, перезванивают быстро, персонал очень вежливый, с оформлением заказа никаких проблем, возможность самовывоза из многих точек (что очень удобно!!!), ну и непосредственно в самих магазинах очень приятно находиться, очень уютно!

Не заметила

Спасибо вам, второй раз заказываю в вашем магазине кофе в офис и буду заказывать дальше!)

Быстрое выполнение заказа.

Нет.

Заказывала гейзерную итальянскую кофеварку на 9 порций. Позвонили через 10 минут после заказа через сайт. Доставили через день. Курьер – девушка – позвонила утром, согласовала время приезда, по приезду объяснила как пользоваться кофеваркой, напомнила, чтобы я обязательно проверила внешний вид кофеварки, отдала все документы на товар, пожелала приятного кофепития )) Очень приятно, спасибо магазину и девушке-курьеру. Кофеварка работает шикарно, все в лучших традициях Италии!

После интернет-заказа со мной быстро связался менеджер. Нужный мне товар был в наличии. В удобное для меня время я смогла забрать его в указанном для самовывоза месте (ул. Фурштатская). Отдельно хочу отметить обслуживание в магазине: приветливые, компетентные, внимательные продавцы. Подробно было рассказано об основных нюансах использования заказанного товара. От обслуживания осталось очень приятное впечатление.

нет

Быстро и оперативно работают!

Еще не увидел

спасибо. Еще хотел бы купить кофе из Коста Рики!

Качественный кофе, быстрая доставка

Пока не увидела

Оценка 5

удачное расположение, отличный выбор для любителей кофе, доступные цены.

нет

Первый раз покупали кофеварку в магазине, расположенном в 15 минутах пешком от метро Алтуфьево, выбор большой, в наличии оказались все товары, представленные в интернет-магазине. Повторно заказывали кофеварку в интернет-магазине с доставкой в магазин около метро "Серпуховская". Привезли оперативно, магазин оказался совсем рядом с метро, очень удобно. Ассортимент посуды и кофеварок значительно больше, чем в интернет-магазине, не удержались от покупки новых кофейных чашек.

Шикарный магазин!!! все сделано оперативно и в срок!

сверх-качественный сервис

цена немного выше чем у других, но слихвой компенсируется качеством сервиса

Покупал кофеварку Bialetti Mukka Express пятнистую, невероятной вежливости девушка консультант по телефону предложила оптимальный вариант покупки, через 2 часа я уже забрал кофеварку из ближайшего ко мне магазина, это был единственный кстати интернет магазин который работал в выходные, к слову днем ранее я пытался купить ту же кофеварку в другом магазине (самая низкая цена на маркете) где меня откровенно обманули - получив деньги срок поставки кофеварки мгновенно увеличился с 1го дня до 3х недель,

Огромное спасибо. Обработка заказа была очень оперативной. Предоставили кофемашину и подарили 3 кг. кофе. Обязательно воспользуюсь услугами данного магазина в будущем.

Оперативная обработка заказов, благожелательность персонала, возможность оплаты банковской картой и весьма широкий ассортимент для любителей кофе

малая распространенность магазинов

Единственный приличный магазин в ЮЗАО для баллонов содастрим

большой выбор зернового кофе

хороший магазин, вежливый персонал всегда идет на встречу.

Хороший магазин с приветливым и вежливыми работниками, с большим выбором кофе и всего, что с ним связано.